Wenn Sie unsere Rufnummer 04941 9999-0 anrufen, werden Sie von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres KundenServiceCenters begrüßt.
Es liegt uns am Herzen, dass Sie freundlich und kompetent empfangen werden. Wir haben uns darum bei der Einrichtung unseres KundenServiceCenters bewusst für eigene Mitarbeiter und gegen ein ortsfremdes CallCenter entschieden, so dass Sie bei uns auch am Telefon gut aufgehoben sind.
Machen Sie sich ein Bild von unserem freundlichen Team! Unser KundenServiceCenter ist immer werktags zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Ihr Anruf ist uns stets willkommen!
Zum 01. Oktober 2025 passen wir die Öffnungszeiten für unseren Schalter-Service an. In der unten stehenden Tabelle finden sie übersichtlich für alle Filialen und die beiden Hauptstellen die Öffnungszeiten für Service-Anliegen.
Weil es uns wichtig ist, Sie kompetent und individuell zu beraten, nehmen wir uns für Sie Zeit. Für Beratungsgespräche sind wir auch außerhalb unserer Service-Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Sie da. Vereinbaren Sie gerne einen Termin!
| Filiale | Servicezeiten | Beratungszeiten |
|---|---|---|
Hauptstelle Aurich | Mo, Di, Do, Fr: 09:00 - 12:30 Uhr 14:00 - 17:00 Uhr Mi: 09:00 - 12:30 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Hauptstelle Norden | Mo, Di, Do, Fr: 09:00 - 12:30 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Emden | Mo: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Großheide | Di, Do: 14:00 - 17:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Hage | Mo, Do, Fr: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Ihlowerfehn | Mo, Do, Fr: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Juist | Di, Mi, Do: 09:30 - 12:30 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Marienhafe | Mo, Do, Fr: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Moordorf | Mo: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Norderney | Mo, Do: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Ostgroßefehn | Mo, Do, Fr: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Pewsum | Mo, Do, Fr: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Victorbur | Mo, Do, Fr: 09:00 - 12:00 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
Filiale Wiesmoor | Mo, Di, Do, Fr: 09:00 - 12:30 Uhr | Mo- Fr 08:00 - 20:00 Uhr |
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